Dernière mise à jour : 28.10.2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Alporia SA (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de notre site web https://www.alporia.ch.
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données et nous nous engageons à traiter celles-ci de manière transparente, proportionnée et conforme à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD).

2. Responsable du traitement

Alporia SA
Adresse : Chemin du Pavillon2, 1218 Le Grand-Saconnex, Suisse
E-mail : contact@alporia.ch

3. Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (si fournis volontairement)

• Données de compte utilisateur : identifiants, mot de passe, préférences

• Données de communication : contenu des messages envoyés via nos formulaires de contact ou par e-mail

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, durée de visite (via cookies ou outils d’analyse)

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services en ligne

• Répondre à vos demandes de contact ou de support

• Gérer votre compte utilisateur 

• Analyser le trafic du site et améliorer son fonctionnement

• Respecter nos obligations légales

5. Outils tiers et cookies

Nous pouvons utiliser des cookies et des services tiers afin d’améliorer votre expérience :

• Google Analytics : analyse du trafic et des performances du site.
  Les données peuvent être transférées à l’étranger, mais uniquement dans le respect des garanties prévues par la nLPD et les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

• Autres outils tiers (ex. hébergement, solutions e-mailing, paiement en ligne) sont soumis aux mêmes exigences de confidentialité et sécurité.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site peuvent alors être limitées.

6. Communication des données à des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

• des prestataires de services agissant en notre nom (hébergeur, maintenance, e-mailing)

• les autorités compétentes si la loi l’exige

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux délais légaux applicables.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive, ou destruction.

9. Vos droits

Conformément à la loi suisse sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles

• Droit de rectification ou de suppression

• Droit de limitation ou d’opposition au traitement

• Droit à la portabilité (dans la mesure prévue par la loi)

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à :
contact@alporia.ch

10. Transfert de données à l’étranger

Si des données sont transférées à l’étranger (par exemple via nos prestataires), nous veillons à ce que le pays concerné offre un niveau de protection adéquat, ou que des garanties contractuelles appropriées soient en place.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.
Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.